5% de desconto para pagamentos via Pix
Formas de Entrega
A Imperial Ferramentas oferece diferentes opções de entrega para atender às necessidades de cada cliente, proporcionando praticidade, segurança e agilidade no recebimento dos seus produtos.
Retirada na Loja (Sem Custo)
Se preferir, você pode retirar seu pedido diretamente em nossa loja física, sem custo adicional.
Após a confirmação do pagamento e a liberação do pedido, nossa equipe informará quando a mercadoria estará disponível para retirada. No momento da retirada, é necessário apresentar um documento oficial com foto e o número do pedido.
Caso a retirada seja realizada por terceiros, poderá ser solicitada uma autorização e a apresentação de documentos para garantir a segurança da entrega.
Correios
Para produtos compatíveis com as dimensões e peso permitidos, disponibilizamos o envio pelos Correios.
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete selecionada durante a compra. Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.
Transportadora
Trabalhamos com transportadoras parceiras para oferecer maior cobertura, segurança e eficiência no transporte de pedidos, especialmente para produtos de maior porte ou volume.
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente durante a finalização da compra, considerando o endereço de entrega, peso, dimensões dos produtos e a transportadora disponível para a região.
Assim que o pedido for despachado, o cliente poderá acompanhar o andamento da entrega por meio do código de rastreamento, quando disponibilizado pela transportadora.
Informações Importantes
- O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento do pedido.
- As entregas são realizadas em dias úteis, conforme a política da transportadora ou dos Correios.
- É indispensável que haja uma pessoa autorizada no local para receber a mercadoria e conferir as condições da embalagem no ato da entrega.
- Caso sejam identificadas avarias, violação da embalagem ou divergência no pedido, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento.
- O valor do frete pode variar conforme a localização, peso, dimensões dos produtos e modalidade de entrega escolhida.
Em caso de dúvidas sobre a entrega ou acompanhamento do seu pedido, nossa equipe de atendimento estará à disposição para auxiliá-lo.